私たちならでは強みは、やはり短納期や、小ロットなどの対応が臨機応変に利く点でしょうね。もちろん品質が高いのは大前提。強化ダンボールを始め、技術面では他社ができないことを、当社ができていることは多々ありますから。
その上で、お客様の都合に沿って、短納期や小ロットなどのニーズに応えられている点は、心強く感じていただけているのではないかと自負しています。
それらが可能なのは、現場でスタッフ同士の連携がしっかり取れているからでしょうね。当社には家族的な雰囲気があります。誰かが困っていたり体調が悪ければ、黙っていてもカバーし合あう関係性ができているからこそ、いろいろなことが可能になっている。
製造現場が大変なのは、私も現場出身なのでよくわかっています。そこを理解した上で営業し、業務内容を調整していますが、本当にみんながまとまっていることを実感することは多いですね。一人ひとりは熟練でスキルが高いですし、若い社員もどんどん仕事を覚えようと頑張っている。手前味噌になってしまいますが、本当にいい会社だと思います。
私自身の仕事は営業です。心がけているのは二つ。まずは、いつも笑顔で人と接することです。やはり印象は大切ですよね。そのうえで、訪問するお客様の業務内容などを事前に事細かく把握し臨むようにしています。当たり前のことですが。当社の強みは設計に基づく提案力の高さ。ですから下調べや状況の把握がとても重要なんですね。そこを綿密に理解していないと、最適な提案ができず、当社の長所が発揮できませんから。笑顔と下調べ。この二つを非常に重要視し、日々の営業職に取り組んでいます。
私たちが手がける製品は、いくつもの工程を経て仕上げるものですから、形になって、しかもお客様に喜んでもらえた時は、何物にも代え難い程の満足感を覚えますね。全く形が見えないゼロの状態から完成するまでの状態を全て確認できるため、ものづくりの醍醐味を味わえる仕事だと実感しています。逆にこの部分が凄く大変だと感じることは、正直ありません。スタッフそれぞれが責任を持って一生懸命やっている会社だから、そう思えるのかもしれませんね。